Entre professionnelle, il n’est pas obligatoire d’établir un devis. Néanmoins si votre marché à cette habitude, il faudra vous y adapter et intégrer ces pratiques dans votre travail..
Si vous travaillez avec des particuliers, le devis devient obligatoire dans certains cas. À votre charge de vous renseigner auprès de la CCI dont vous dépendez.
Le devis est obligatoire notamment si vous évoluez dans l’un des secteurs suivants :
- Les prestations de travaux funéraires (renseignez vous auprès de la CCI pour connaître les métiers concernés)
- Les prestations de service à la personne dont le montant dépasse les 100€ par mois
- Les prestations dont le montant dépasse 1500€ (y compris en ligne)
- Les services de déménagement
- Lorsque le client en fait la demande
Cette liste n’est pas exhaustive.
Notez qu’en cas d’urgence (par exemple si vous intervenez dans le cadre d’une réparation pour un dégât des eaux), vous êtes dispensé d’établir un devis avant votre dépannage. Indiquez (si vous le pouvez) tout de même au client le montant qui lui sera facturé. Cela vous évitera de nombreuses sources de conflits potentiel.